DTS Üzletház, Gyöngyös

A Dér és Társa 95 Kft. 1995-ben családi vállalkozásként indult azzal a céllal, hogy a legjobb minőségű munkaruhákat, védőcipőket, védőeszközöket forgalmazza a környező társaságok részére. Később a piaci igényeknek megfelelően ez a tevékenységi kör kibővült az üzemi higiéniával.

A Társaság kezdeti időszakában először egy kisebb szaküzletben értékesített. Az évek során kialakult folyamatos fejlődésnek köszönhetően, 2006-tól 1000 m2-en működteti üzlet és raktár komplexumát, DTS Üzletház néven.

Napjainkban a munkaruházat piacán is éles verseny helyzet alakult ki. A Dér és Társa 95 Kft. a már megszerzett pozícióját csak akkor képes megtartani, ha mind a termékei, mind szolgáltatásai minőségben (színvonalában) alkalmazkodik a folyamatosan növekvő vásárlói igényekhez. Munkatársaink nagy hangsúlyt fektetnek a figyelmes és gyors kiszolgálásra.

Ezeknek a követelményeknek a megfelelése érdekében folyamatosan fejlesztjük a Társaság szolgáltatásainak színvonalát. Ezt a munkatársak folyamatos képzésével, ill. minőségtudatuk fejlesztésével kívánjuk elérni. Folyamataik rendszerét az alkalmazott minőségirányítási alapelveket és ellenőrzési alapelveket és ellenőrzési módszereket írásban rögzítjük és az esetleges hibákat a megelőzés szándékával, szüntetjük meg. Ezen gondolatok mind szélesebb körű teljesülése érdekében alakítottuk ki az ISO 9001:2008 szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszert, amely betartása minden munkatárs feladata és kötelessége.

ISO

A Társaság az ISO 9001:2015 (továbbiakban: ISO 9001) szabványnak megfelelő minőségirányítási rendszer keretében szabályozza kereskedelmi folyamatait, illetve az ezek minőségére alapvetően kiható egyéb tevékenységeit. A minőségirányítási rendszer a belső működési folyamatok szabályozottságán, folyamatos javításán keresztül az Ügyfelek elégedettségét célozza meg.

A fentiek szerinti folyamatok szabályozási hátterének biztosítása, feltételrendszerének megteremtése, irányítása, ellenőrzése, mérése és folyamato?